VNPT SmartCA không nhận OTP, lỗi eKYC, sinh trắc học hoặc không ký được
VNPT SMARTCA · XỬ LÝ SỰ CỐ Không nhận OTP, lỗi eKYC, sinh trắc học hoặc không ký được Chẩn đoán theo đúng điểm lỗi để tránh khóa tài khoản…
Tin tức & hướng dẫn
Hướng dẫn sử dụng chữ ký số VNPT-CA và SmartCA
Chọn công việc quý khách cần thực hiện. Hướng dẫn có ảnh thao tác, video xem ngay tại trang và tệp tải về. Bắt đầu sử dụngKý số và gia…
Đổi điện thoại hoặc quên PIN VNPT SmartCA: cách xử lý
Trả lời nhanh: Bạn có thể đổi thiết bị VNPT SmartCA ngay trên điện thoại mới, kể cả khi máy cũ đã mất hoặc hỏng: cài ứng dụng, đăng nhập,…
Cách kích hoạt chứng thư số VNPT SmartCA sau khi được duyệt
Sau khi hồ sơ cấp chứng thư số được VNPT phê duyệt, người dùng cần kích hoạt chứng thư trên ứng dụng SmartCA. Đây là bước tạo mã PIN và…
Đăng ký VNPT SmartCA cho hộ kinh doanh: hồ sơ và 7 bước
Trả lời nhanh: Hộ kinh doanh muốn ký số bằng VNPT SmartCA cần hoàn thành hai việc riêng: tạo tài khoản để đăng nhập ứng dụng và đăng ký chứng…
Hướng dẫn đăng ký tài khoản VNPT SmartCA từng bước
VNPT SmartCA cho phép ký số từ xa trên điện thoại mà không cần mang theo USB Token. Để bắt đầu, người dùng cần tạo tài khoản, xác thực số…
Gia hạn VNPT SmartCA: thời điểm, quy trình và kích hoạt lại
Trả lời nhanh: Nên gia hạn VNPT SmartCA khi ứng dụng bắt đầu báo sắp hết hạn; thông báo đầu tiên xuất hiện từ 45 ngày trước ngày hết hạn.…
Ký tệp trực tiếp trên VNPT SmartCA: Ký tất cả hay Ký nâng cao?
Trả lời nhanh: Trên ứng dụng VNPT SmartCA, mở màn hình Ký số, chọn Chọn tài liệu cần ký số, rồi lấy tệp từ thiết bị hoặc chụp ảnh. Chọn…
Mua lượt ký VNPT SmartCA: gói theo lượt khác gói thời hạn thế nào?
Trả lời nhanh: Chức năng Mua lượt ký chỉ dành cho chứng thư VNPT SmartCA Pay as you sign đang hoạt động. Người dùng mở Chứng thư số, chọn Mua…
Bộ hồ sơ cần lưu sau khi phát hành hóa đơn điện tử VNPT Invoice
Trả lời nhanh: Sau khi phát hành hóa đơn trên VNPT Invoice, đừng chỉ lưu bản PDF. Một bộ hồ sơ dễ kiểm tra nên có tệp dữ liệu XML/INV,…
Tạo bộ hợp đồng mẫu và biến dữ liệu trên VNPT eContract
Trả lời nhanh: Trên VNPT eContract, quản trị viên có thể vào khu vực cấu hình để tạo bộ hợp đồng mẫu, tải tệp chính và tệp đính kèm, sau…
Cấu hình VNPT Invoice ký bằng USB Token hoặc SmartCA
Trả lời nhanh: Trong VNPT Invoice, vào Hệ thống → Chữ ký số → Tạo mới, chọn Token nếu ký bằng USB Token hoặc chọn SmartCA nếu ký từ xa.…